ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
mama678 ที่สมาชิกต้องรู้

1คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง mama678 (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้งานบริการบนเว็บไซต์ mama678.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านการสมัครบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม mama678 และได้รับการยืนยันการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว คำว่า "บริการ" ครอบคลุมถึงเกมคาสิโนสด สล็อต เดิมพันกีฬา และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยและผู้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากทุกสถานที่ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก mama678 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องกรอกชื่อ-นามสกุลจริง ข้อมูลติดต่อที่สามารถใช้งานได้จริง และข้อมูลทางการเงินที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• บัญชีเดียวต่อคน: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ห้ามสมัครแทนผู้อื่น: ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีแทนบุคคลอื่น หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• ข้อมูลผู้รับผลประโยชน์: สมาชิกต้องระบุบัญชีธนาคารที่ออกในชื่อของตนเองเท่านั้นสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท

3การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง mama678 อาจขอให้สมาชิกทำการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) ในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อสมาชิกร้องขอถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเงินจำนวนมาก
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลที่ลงทะเบียน
• เมื่อมีการร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน และหลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC หรือแพลตฟอร์มอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวได้

4การฝากและถอนเงิน

mama678 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านหลายช่องทางที่สะดวกสำหรับสมาชิกชาวไทย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้าถอนเงิน

กฎการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินด้วยบัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือผ่านบุคคลที่สาม
• mama678 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

กฎการถอนเงิน

• สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนบัญชีรับเงินเป็นบัญชีของบุคคลอื่น
• การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 5–10 นาทีหลังจากได้รับคำขอที่ถูกต้องครบถ้วน
• mama678 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติ โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนมากหรือกรณีที่มีเหตุน่าสงสัย
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านการทำเทิร์นตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนได้

5โบนัสและโปรโมชั่น

mama678 มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า รายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการดูได้ที่หน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นก่อนถอน สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถใช้โบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ หากไม่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้ประโยชน์ในทางที่ผิด: การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสผ่านการเดิมพันสองฝั่ง การเปิดหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ไม่สุจริตอื่นๆ จะนำไปสู่การริบโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้อง
• การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: mama678 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับโบนัส

6กฎการเล่นเกม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมของ mama678 อย่างเคร่งครัด เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและสนุกสนาน:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้มาตรฐาน แพลตฟอร์มไม่มีส่วนในการแทรกแซงผลเกมใดๆ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเล่น (Bot) ทุกประเภท
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม การเดิมพันที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่นและผลเกมย้อนหลังได้ในบัญชีของตน

7ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกของ mama678 มีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องต่อไปนี้:

ความปลอดภัยของบัญชี

• รักษารหัสผ่านเป็นความลับและไม่เปิดเผยกับบุคคลใดทั้งสิ้น รวมถึงพนักงาน mama678
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

mama678 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กำหนดวงเงินการเล่นล่วงหน้า และไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8นโยบายการระงับและปิดบัญชี

mama678 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การพยายามทุจริตหรือแฮกระบบของแพลตฟอร์ม
• การมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกคนอื่นหรือพนักงาน
• การร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

9ข้อจำกัดความรับผิด

mama678 มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงข่ายอินเทอร์เน็ต หรือการตัดสินใจของหน่วยงานภาครัฐ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัย
• ความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากการใช้บริการ

10การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mama678 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานชาวไทยของเราพร้อมช่วยเหลือและตอบทุกคำถามด้วยความเป็นมิตร

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม mama678 จะพิจารณาตามหลักฐานและข้อมูลที่มีในระบบ การตัดสินใจของ mama678 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการดำเนินงานภายในแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด

mama678 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้น